먼저 확인할 핵심
가정은 납부액 120만 원, 전체 20회, 인정 사용 7회예요. 위약금은 설명을 위해 12만 원으로 놓고, 업체 주장 단가를 회당 9만 원으로 비교해요. 실제 계약에 이 단가나 위약금이 유효하다는 뜻은 아니에요.
먼저 계약 조건과 쟁점을 살펴보세요
비례 단가의 이용분부터 고정해요
120만 원을 20회로 나누면 비교용 회당 단가는 6만 원, 사용 7회의 이용분은 42만 원이에요. 여기에서 12만 원 공제를 가정하면 66만 원이 남아요. 전체 20회에 무료 회차가 포함되는지와 인정 사용 7회가 맞는지는 별도로 확인해야 해요.
단가만 바꾸면 공제 차이가 보여요
같은 7회에 센터 주장 9만 원을 적용하면 이용분은 63만 원이에요. 비례 이용분보다 21만 원이 커지고, 같은 12만 원 공제 가정의 반환액은 45만 원이 돼요. 두 계산의 차이는 정상가 조항의 효력과 안내 내용을 확인할 쟁점 금액으로 볼 수 있어요.
귀책만 바꾸는 비교도 따로 만들어요
동일한 비례 이용분 42만 원에서 해당 업체 사유 가산 12만 원을 가정하면 90만 원이에요. 개인사정 공제안 66만 원과는 24만 원 차이가 나요. 이는 적용 가능한 기준을 가정한 산술이며 업체 잘못이나 실제 배상·회수를 자동 인정한 결론은 아니에요.
상황별로 확인할 내용
| 현재 상황 | 확인할 기준 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 비례 단가·개인사정 공제 | 120만 − 42만 − 12만 | 조건부 비교액 66만 원 |
| 주장 정상가·같은 공제 | 120만 − 63만 − 12만 | 조건부 비교액 45만 원 |
| 비례 단가·업체 사유 가산 | 120만 − 42만 + 12만 | 조건부 비교액 90만 원 |
이 순서로 준비해 보세요
한 번에 한 조건만 바꿔요
먼저 납부액·전체 회차·인정 사용을 고정하세요. 단가 차이와 귀책 차이를 동시에 바꾸면 어떤 근거 때문에 금액이 달라졌는지 설명하기 어려워요.
다투는 조건 옆에 증거를 적어요
회차는 예약·출석, 단가는 광고·계약·전표, 귀책은 변경·미제공 공지와 연결해요. 계산 차이만 제시하지 말고 확인하려는 사실도 적어주세요.
센터 산정표와 같은 단위로 비교해요
단가와 횟수, 위약금·기타 공제를 같은 칸에 넣으세요. 센터 답변으로 입력이 달라지면 수정한 근거와 이전 결과를 함께 보관해요.
필요한 부분을 바꿔 쓸 요청 문구
날짜·상품·금액은 확인한 내용으로 바꿔주세요. 아래 문구를 보는 것만으로 발송이나 접수가 이뤄지지는 않아요.
준비한 내용으로 다음 단계 진행하기
내 단가로 비교 계산
확인한 계약정보와 증빙으로 이 단계에 필요한 내용을 정리해 보세요.
이어 확인하기 →귀책별 조건부 비교
확인한 계약정보와 증빙으로 이 단계에 필요한 내용을 정리해 보세요.
이어 확인하기 →정산 근거 요청
확인한 계약정보와 증빙으로 이 단계에 필요한 내용을 정리해 보세요.
이어 확인하기 →자주 묻는 질문
66만 원이 제가 받을 금액인가요?
이 페이지의 66만 원은 정한 가정으로 계산한 예시예요. 실제 납부액·전체 회차·사용량·적용 근거가 다르면 내 결과도 달라집니다.
단가가 낮은 계산이 언제나 맞나요?
계산기가 조항의 효력을 결정하지는 않아요. 두 단가가 만드는 차이를 확인한 뒤 계약 당시 설명과 적용 법규를 별도로 검토해야 해요.
업체 귀책이면 무조건 더 받나요?
실제 귀책과 적용 기준, 손해·약정이 확인돼야 해요. 가산 산술 결과와 법적 청구 가능성, 실제 회수는 서로 구분해야 합니다.
소비자24 공식 안내
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