환불 법령 확인 이력, 공식 자료와 적용 범위
공식 조문의 시행일과 자료 확인 범위, 미활성 법률 규칙과 개별 계약 검토 항목을 확인하세요.
확인한 자료와 아직 남은 확인을 구분해요
법령 내용의 변경 없이 날짜만 최신으로 바꾸지 않아요. 아래는 자료의 실제 시행·발표일과 이번 사이트에서 확인한 범위예요. 개별 계약 적용 검토와는 구별하세요.
국가법령정보센터 · 방문판매법 제30~32조
계속거래 설명·계약서·해지권·위약금 제한. 2026-10-02 시행 조문 확인.
확인 범위: 본문 확인
찾기쉬운 생활법령 · 체육시설 회원의 권익보호
기간·횟수·사유별 반환표, 이용료 정의, 3영업일·연 15% 적용 조건. 자료 기준 2026-09-15.
확인 범위: 본문 확인
국가법령정보센터 · 계속거래 위약금·환급 산정 고시
2019-11-19 시행 고시의 연혁 자료. 업종·후속 개정과 개별 거래 적용은 확인 필요.
확인 범위: 연혁·시행일 확인 / 개별 규칙 미활성
국가법령정보센터 · 할부거래법 제16조
항변 사유·카드사 통지·남은 할부금 범위. 2026-09-08 시행 조문 확인.
확인 범위: 본문 확인
KB국민카드 · 철회·항변 안내
국내 신용카드 거래 20만 원·3개월 이상 등의 안내. 실제 접수는 본인 카드사에서 확인.
확인 범위: 안내 확인
공정거래위원회 · 20개 체인형 체육시설 불공정 약관 시정
2025-10-19 공개 자료. 환불금지·과다공제·면책·접수 제한 유형을 참고.
확인 범위: 공식 전재 페이지·발표일 확인
자동 규칙은 활성화하지 않았어요
개별 업종·약정·귀책이 확인되기 전에는 법정 확정액을 계산하지 않아요. 고시 연혁과 보증보험 등 입법 논의는 현행 조문과 구별해 검토해야 해요.
자주 묻는 질문
공식 사례와 같으면 같은 금액을 받나요?
비슷한 제목이어도 약정·이용량·해지 원인과 적용 시점이 다를 수 있어요. 다른 사건의 자료는 비교 근거로 활용하고 내 사건의 지급 보장으로 보지는 마세요. 원문에서 사실관계와 결정의 성격을 함께 확인하세요.
센터 자료와 제 기록이 다르면 어떻게 하나요?
차이가 있는 날짜나 금액을 구체적으로 표시해 센터에 확인해 달라고 요청하세요. 합의된 항목과 다투는 항목을 나누고 원래 자료와 수정 내역을 함께 보관하는 것이 좋아요. 어떤 자료가 어느 사실을 보여주는지도 적어두세요.
아직 금액에 합의하지 못했는데 해지를 먼저 요청해도 되나요?
계약 종료 의사와 정산 금액의 협의는 나누어 전달할 수 있어요. 언제 어떤 계약을 해지하려는지 명확히 남기고 적용 기준과 공제 내역을 요청하세요. 해지 효력과 통지의 도달 등은 개별 사정에 따라 확인이 필요해요.
센터와 해결되지 않으면 어디에서 도움을 받을 수 있나요?
계약·결제·이용내역·해지 요청·센터 답변을 정리해 1372 소비자상담이나 소비자24의 공식 안내를 확인해 보세요. 폐업과 카드 할부 문제가 있다면 카드사에도 바로 문의하는 것이 좋아요. 상담 접수만으로 환급이나 회수가 보장되는 것은 아니에요.